北京马协(BMA)训练营志愿者服务工作流程

为保证每期协会训练营的成功进行，充分展示北马协志愿者的良好形象，促进志愿服务工作的深入开展，现针对训练营的各方面工作制定相关的人员规划和服务要求，具体如下：

    一、志愿者数量

    每期共6人参与服务

    二、志愿者服务分工及具体职责安排

1、后勤保障

（1）配速员确认、分配：1-2人

负责活动前针对训练营报名者的人员统计工作：训练营开始前3小时完成对配速员的确认登记，提示配速员按时、有能力参加训练；训练营现场对配速员按组分配并记录名单以及协助教练维护训练营纪律等工作，处理突发情况，保证活动的顺利进行；训练结束后收集配速员跑步轨迹及每公里配速表并向训练营群主提交。

    （2）签到、补给：1-2人

签到：现场对训练营的跑者进行签到工作并发放参训物品。于训练营开始时间前10分钟赶到现场，做好补给准备工作：准备补给品、布置或清理跑道，消除安全隐患；向跑友展示签到二维码进行签到，做到主动引导，积极提示；在活动开始后转为服务跑者在训练过程中的饮水、饮料补给的工作。

补给：指导补给饮用水秩序，维护补给现场卫生环境，提醒跑友节约资源保护环境。

（3）存衣、机动：2人

于训练营开始时间前10分钟赶到现场，负责训练营跑者的衣物存取，看包：发放存包标牌，整理和看护跑友背包，对训练完成的跑友一一对照收回存包标牌；看管以及协助教练维护训练营纪律、分配配速员等工作，处理突发情况，保证活动的顺利进行。

    2、媒体宣传

（1）摄影、拍照：1人

于训练营开始时间前10分钟赶到现场，负责训练营摄影拍照工作，根据训练营实施情况进行大合影、分配速组合影，跑前热身和跑后拉伸精彩镜头捕捉等。拍照后要在活动后4小时将合影发到训练营微信群；当天训练结束后24小时内将所有照片以百度云盘方式分享到北京马协百度云盘。摄影作品版权属于摄影师和协会共有，通过百度云盘分享，由协会网站或微信公众号采纳使用。

（2）协会网站、微信公众号宣传稿撰写提交：1人

可在线完成如下志愿服务：

训练前：按照协会常态化训练营的时间要求提前三小时编辑好训练营参训时间、地点、教练、训练等内容，并通过微信群等渠道宣传发布训练营内容。

训练后：根据活动具体实施细节以及活动照片在活动后36小时内通过针对训练营的活动回顾提交一篇回顾总结文稿备案，择优在协会网站、微信公众号发布。

备注：

在训练营开始前4小时，由志愿者委员会主任或副主任来分配和协调志愿者各自岗位职责。

志愿者如果临时有事不能参加活动，尽量于训练营开始前4小时之前请假。

签到、配速员分配确认和照相的志愿者在保证完成岗位职责后可以适当参与跑步训练。

三、训练营服务工作流程（每期具体时间根据季节会有调整）

四、志愿者招募、培训及惩奖制度

1、招募方式：志愿者招募时间将与训练营招募同步进行，招募工作完成后，由北京马协志愿者委员会制作统计表并在相应训练营微信群公示。

2、培训方式：各岗位培训在招募确认后,由训练营招募负责人通过微信或电话进行培训并辅之在训练营当天在现场进行。

3、奖励制度：每期训练营活动完成后北马协委员会提供适当的积分等补贴给训练营的志愿者和负责人，同时将在志愿北京平台记录志愿者工时。

4、惩罚机制：有以下情形者，将免去志愿者服务资格：

（1）一年内，经审核和确认参加训练营项目的志愿者在活动过程中有事不向协会负责人请假，无故旷工2次及以上；

（2）一年内，经审核和确认参加训练营项目的志愿者在活动过程中出现出现严重工作失误的；

（3）一年内，对于志愿者委员会安排的训练营项目志愿者服务，连续2次不能胜任或者安排的其他任务以种种理由推脱超过3次及以上者。

（4）不服从志愿者委员会工作安排，不服从管理，擅自做出决定，经批评教育无效的；

（5）言行与志愿者身份不符，有损北京市马拉松协会志愿者形象者；

（6）有违反法律的行为，受到执法部门处罚者；

本工作流程由北京市马拉松协会志愿者委员会拟定。